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新闻动态 daydao C1轮获3亿投资 将用于PaaS发展及AI化产品研发

daydao C1轮获3亿投资 将用于PaaS发展及AI化产品研发

发布时间:2021/08/09  


SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 SaaS不仅适用于中小型企业,各种规模企业都可以从SaaS中获益。

这一利好因素,驱动近年来国内外SaaS市场高速发展,所在赛道也屡受资本青睐。

近日,国内知名PaaS+HR SaaS综合服务商理才网(daydao)宣布完成C1轮3亿元融资,投资方为中投信联、光信资本、中南泊富基金、诚煜资本、德信基金等,创始人陈谏跟投。本次融资的目的是引进战略资源,投入的方向是PaaS+小生态发展及HR专业管理的AI化产品研发。据悉,经过多年发展,理才网daydao已经成为国内头部HR SaaS厂商中国人力资源管理网统计:HR SaaS收入和HR SaaS用户数)。

理才网创始人陈谏谈到,理才网已经走过了产品阶段,进入业务快速发展获客期,而toB 及SaaS细分领域并非完全烧钱的行业,或者说不依赖烧钱也能获得市场。经过几年的发展,理才网在品牌、市场、客户积累、伙伴等各层面已经趋于成熟和稳定,业务模式得到了充分的验证,强劲的团队运营能力推动实现规模化发展。在企业发展的这个阶段,投资人背后的业务资源比资金更重要。在中国的市场,国家队资本正是资源的主力。“国家队”的入驻,可以更好地协助理才网服务央企、国企、事业单位,增加用户采用理才网服务的信心。

中国的企业相对于海外企业有其复杂性的一面。在软件时代,中国本土软件的市场占有率在95%以上,本土软件的灵活性更加适合中国企业的非标准化管理。陈谏认为,中国的大中型企业IT投入巨大,加之需求标准化的程度不高,个性化的需求需要大量的定制开发,很难在短期内采用SaaS。据中国人力资源管理网统计,国内万人以上企业采用CORE HR SaaS的不到2000家,占比不到2%,98%的万人以上规模企业选择本地部署。而面对中小企业,截止到2021年5月底,已有几家HR SaaS厂商获得10万以上的用户,其中理才网的用户已过60万家。

有数据统计:全国共有活跃企业3812万家,其中96%为中小企业。理才网核心产品HR SaaS的主要客户定位在500人以下的中小企业,3万家付费用户中,企业的平均人数只有156人。现在使用daydao各产品线的60多万家企业用户中,平均人数只有87人。从中小企业这一庞大客群入手,daydao APP的下载量很快领先于同行。

在软件时代,中小企业的付费意愿普遍比较差,主要的原因是套装软件成本很高。2015年,本地部署的HR软件平均单价在26万左右,基本上没有10万以下的项目,大的项目过千万,100人的企业确实很难花10万去采购一套HR软件,再加上安装维护、服务器建设、IT人员等,负担很重,性价比很差。到了现在的SaaS时代,2020年理才网的年度平均客单价在8000元,不到一个员工的月工资,在付费上基本没什么障碍。另外,中小企业HR的付款权限基本上都超过了2万,决策速度远超大项目。

“比起1个100万的项目,营销培训交付及后期服务,一个都不能少。我更喜欢100个1万的项目,不需要营销,不需要培训,不需要交付;1个100万的项目,毛利率只18%,而100个1万的项目,毛利率有95%,这其实就是小而轻的SaaS相对于项目型业务(软件项目和大的SaaS项目)最大的优势。”

中投信联贾总表示:“一个事业的成功,在于战略和团队。在战略上,理才网定位采用纯互联网的模式服务于中国的中小企业,在以优秀的产品为前提的基础上,将营销成本和交付成本降到最低,实现利润快速增长的模式,使理才网成为一个在短期内很强、将来也会很大的企业。现在理才网的财务表现已经体现了这些能力,而且理才网已经服务众多央企国企多年,具备深厚的专业能力和技术能力,我们坚定支持理才网。”

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纵观整个HR SaaS行业,理才网也是为数不多已实现盈利的企业之一,在许多同行持续亏损的大环境下,陈谏谈到如何做到这一点时早已成竹在胸:轻营销、无实施、磨产品。

轻营销:坚决不走顾问式销售等传统的线下模式。以往部署大量销售人员需要不少人力成本,而SaaS的客单价只有本地软件的1/10,单个项目的收益可能还抵不上销售员的工资和业务费用支出。另外,现在的HR对软件和SaaS已经非常熟悉,加上HR的专业知识远超销售,不太需要销售员的“顾问咨询”,对于销售员上门这件事大多也很抵触,已经逐步习惯“发链接过来,我自己先研究”。

无实施:优秀的SaaS产品的特点是大数据+碎片化,容易上手,需部署,逐步深入,按需使用,不像套装软件那样复杂难用。“注册即用,用好了再付费推广”是daydao的举措,不论是组织结构设计、薪酬体系、考核指标、战略地图分解,还是岗位分析、职业生涯规划,都可以自助完成,理才网出版的8本HR专业书籍阐述了新人力资源管理思想、工具、方法及实践,另外一本《dayHR从入门到精通》也很好地辅助了广大HR从业者快速上线HR SaaS。

磨产品:轻营销和无实施必须建立在一个优秀的系统上,理才网的员工超70%都在产品和研发线,自2014年公司成立之初投入daydao PaaS的研发,到现在已经在daydao PaaS成功部署了包括HR在内的以及第三方提供的24个细分领域的SaaS应用,从功能实现用户体验,都倾注了大量的心血。“对产品精深专业度和极致体验的追求永无止境”是理才网创始人陈谏的产品信条。同时他的名片上赫然醒目的职位是:创始人、产品经理。

光信资本投资总监黄冠琛谈到:“我们从2017年开始跟踪理才网,理才网在产业布局上的领先架构是我们关注的重点:从HR切入,逐步深入,在细分领域做到极致,然后通过HR业务具备的多点扩张的特点开展增值服务。团队专业、产品优秀是理才网最大的优势”。

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因为AI研究的成果,daydao获得2020年年度服务机构奖

 

当然,daydao HR SaaS定位在中小企业,并不是说不能服务于大企业。据不完全统计,现在daydao的用户涵盖几百家集团性或者上市企业,理才网产品与服务团队脱胎于金蝶用友,服务过20多万家大型客户,专业基础非常扎实在打造daydao HR SaaS的同时,由电子工业出版社和企业管理出版社出版的系列HR专业书籍,也为企业实施应用打下了理论基础,目前该套书还在多所高校作为课外教材在使用。理才网团队大多是HR专业加IT的组合,“27相业绩管理模型”、“绩效映射法”等申请了专利的管理工具得以通过SaaS的模式在客户中推广,还解决了困惑中国大中型企业业绩管理的难题。在理才网团队服务中大型企业转到服务中小企业过程中,个性化和标准化的高度融合,通过远程线上的方式快速交付,还能让中小企业以较低的成本支出享受到高质量、更专业的服务。

德信资本合伙人高伟坚表示:daydao HR SaaS的业绩管理、智能招聘、薪酬管理、视频面试、胜任力管理等获得了业内HR人士的高度好评,我们很多熟悉的企业都在用daydao的产品,我相信daydao将成为中小企业必备的管理平台。

以客户成功为核心的指导思想深入到理才网团队的各业务线。相对于大型企业,中小型企业更需要专业的管理工具、强大的数据挖掘与分析功能、更加广泛的企业外资源,daydao HR SaaS恰如其分地在应用部署中做到了这一点,比如轻松快捷地进行薪酬竞争力分析、智能建立职务智能及组织系统、团队匹配度分析、员工满意度分析、智能面试、关键员工职业发展评估、岗位分析等,这些是中小企业之前很少涉及的领域。“10000个人的公司用错一个人的风险是0.01%,而10个人的公司用错一个人的风险是10%,而且大型企业的HR人员相对更有经验,所以小微企业更加依赖SaaS中管理工具和大数据分析的专业支持”,陈谏谈到,理才网的一步战略重点在AI及专业研究,联合更多的伙伴提供daydao 生态服务,使用HR SaaS只是一个开始。另外,持续不断地引进优秀的SaaS与daydao PaaS结合,是实现SaaS服务一体化的根本举措,之前已经有电子签名、背调、薪税、在线编程等多个品类的厂商入驻。

2017年,理才网部署200人左右的大客户销售,为产品研发阶段获得第一手的客户体验成果,虽然经济效益并不明显,但这些营销人员逐步成为了城市合伙人的主体。2018年开始走网络营销、流量运营的模式,在HR SaaS领域走出一条与同行截然不同的路线,用业内专业人员的评价来说是:更轻、更专业、更互联网、更具爆炸力。路比以前好走了很多、而且路也宽广了很多。理才网这种轻销售、重运营的模式,特别依赖产品的性能:容易上手、不失专业、灵活度高、碎片应用。在谈到如何保证产品简洁易用和专业深度与广度方面的平衡时,陈谏给出的答案就是:厚底层的PaaS+碎片化的SaaS。早在2005年,陈谏带领的团队就基于BroadVision的平台和底层技术开发了中国最早的HR SaaS——CHRM,并按租赁的模式服务于Sina、凯英信业、中国远洋等客户,经过十多年的不断探索与实践,至2014年理才网重新起航时,已经将业务模式、运营方案、产品细节等做得非常成熟,特别是PaaS开发的主体架构和关键技术的攻克已经完成,这相对于一些同行在创业发展过程中在战略上的摇摆不定,理才网一直按照既定的战略与目标前行,以较小的成本完成产品研发和市场准备,显得难能可贵。

对于投资理才网的决定,中南泊富基金胡总表示:理才网是一家纯互联网模式的公司,产品过硬、运营模式很符合中国企业的特点,另外理才网团队深耕HR领域二十多年,是国内最早的SaaS研究和开发者,我们在投资理才网之前已经成为了理才网的客户,我们相信,理才网有能力服务更多像我们这样典型的中国企业,业绩会连续几年成倍成长。

谈到完成本轮融资,理才网创始人陈谏觉得责任重大。他表示将在国家队的支持下,顺应国家战略,服务好中小企业,赋能中小企业,让中国的企业发展更快、更强,融到的资金将全部投入到以AI管理为核心的产品研发中。他同时指出:在市场上,to B 的 SaaS并不是烧钱的行业,不像to C业务那样需要靠资本来打市场和补贴市场,理才网在HR领域已经形成较好的口碑,营销上也进入一个高转介绍(SaaS业务进入良性循环的重要指标)的阶段,加之有软银中国、复星集团、华山资本等头牌机构加持和这次引进的国家队背书,本轮选择投资人更看重的是投资人背后的资源。下一阶段还会引进战略投资人,其中包括大型的互联网服务商。

在服务超200家大型企业之后,60万家中小企业成批上线,陈谏感慨:成功永远属于有准备的人,对的方向、对的团队、对的战略、对的伙伴、对的关键举措理才网本次融资将主要投入到加大与第三方SaaS的合作以及AI的研究与开发中,基于AI的SaaS,将如猛虎插上了会飞翔的翅膀,将迎来爆炸式的增长。