招人好难?面试邀约这么做,难度能减半!
发布时间:2023/02/02
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都说邀约面试不容易,10个约面9个拒。
可为什么这么容易卡在邀约这关?而且同样是邀约,为什么有的被拒到怀疑人生,有的却一邀一个准呢?
随着春招临近,如果你也有类似疑惑,下面我们一起来看看。
面试邀约不成功,九个踩雷一个空
老实说,一般情况下,大多数人听到有工作机会上门,内心多少还是有些激动的。
但听HR说完几句话,为什么态度可能就有了180度的反转呢?
除了极个别的已经关闭求职,不再看机会。一般人在邀约阶段,明明有需求,却拒绝往下走,很可能是因为HR在邀约时踩了这些雷:
举个例子。当一方期待满满地接通电话,没想到HR一上来就是自顾自地推销式邀约。而且一顿操作猛如虎,对方听了半天,心里却在犯嘀咕。
当发现两人的对话都不在同一频道,后面可能聊都不想再聊,只想拒绝。部分觉得反感的,甚至连招呼都不打就挂断。
因为沟通不畅,导致邀约变劝退,让人觉得很可惜。但因为邀约的时机不对,导致拒面,更令人遗憾。
比如有些招聘HR不辞辛苦地在吃饭、下班、休息等节点打电话邀约。看似很敬业,但在这些特殊的时间节点接到邀约的人可能完全是另一种心情。
即便HR是无意为之,对方仍可能脑补各种画面,并形成刻板印象。
邀约时HR做不到进退自如,直接被候选人带偏节奏,导致早早谈崩,也是面试邀约失败很常见的一种情况。
比如刚邀约就被问到岗位工资,有些HR的回答闪烁其词或过于直白,邀约不成,反变劝退;有些面试的时间安排不符合对方预期,HR争取不足或协调不成,让很多潜在对象选择了放弃……
以上导致前期拒面率高,整个招聘周期也被拉得很长。而且参面的优秀人选基数太少,还会影响最终的录用效果。
做好这些,邀约成功率更高
那怎么做,邀约面试更容易成功呢?
从以往的成功案例看,除了避开上述雷区,做好这几点也很重要:
1)展现面试邀约的专业素养。
最基础的,就表现在保持应有的邀约礼仪,展示自己的专业素养,以获得对方的好感和信任。
邀约礼仪这块,不用多说。善用敬语,举止得体,让对方从言语中感受到你的邀约诚意,就已经成功了大半。
而展现HR的专业素养,除了自身的业务能力,巧用话术,会是很好的外在表现。举个例子。
您好,请问是XX吗?我是XX公司的HR,有在XX上收到您的简历。此次来电是我们经筛选评估,觉得您的简历匹配度很高,想邀您过来面试。不知现在是否方便聊下?
这类话术展开来讲,就是HR接通电话后进行完整的邀约,一般会涉及以下内容:
1、您好,请问是XX吗?(确认对方身份)
2、我是XX公司的招聘HR,叫XX (让对方知道你是谁)
3、经内部评审,我们觉得您岗位匹配度高,想邀您参加XX岗位的面试 ,不知您现在是否方便通话?(告知来意,暗示面试邀约为慎重决定,确认时机是否适合)
4、面试时间初步定在XX,地点在XX,您看是否可以?如果时间上和您的其他安排有冲突,也可以再调整(确认时间和地点,并留有余地)
5、关于面试安排及地点,稍后我将发一份正式的邮件给您,您可以看下。如有疑问,欢迎随时沟通!(准确告知时间及地点,二次确认参面情况)
6、面试当天,您到公司后,可以报我的名字XX,前台将引导你到人事部,也可以提前告诉我…(让对方知道到时该找谁)
7、如时间有变更,请提前告知,我会尽力安排下一场面试(如临时有变,如何处理)